药店生意越来越难做，竞争激烈……这是整个终端市场的大环境，多数药店人都会陷入这种负面情绪中，接受现状，自我安慰。但是，总有些人能够走在前面，积极应对，找到自己的生存之道。下面这家连锁药房，在大家都在抱怨药店难做时，他们却探索出了自己的经营之道。
——药店智汇
面对大连锁不断收购扩张，政策严苛、电商冲击、经济下行、消费低迷的局面下，广西养心禾连锁大药房，遭遇到企业发展以来最大的困境：
1、过于依赖促销，导致顾客忠诚度低，一旦活动结束后销售额急剧下降；
2、企业内部学习氛围不佳、员工积极性低、危机意识不强；客单价低，客户满意度低；
3、前期盲目开店，没有专业化人才，亏损门店众多；
4、企业内部学习氛围不佳、员工积极性低、危机意识不强；
5、为了企业发展，花费高额费用聘请老师内训、外训，但都无法落地！
在全员参加药店智汇人才培养课程后
拿到了实实在在的落地方案
以下是广西养心禾连锁员工学习反馈：
蔡家芳
广西养心禾药店金盆店
听了药店智汇的整体人才培养课程，我学到了好多专业知识，还有一些销售技巧，真是让人拍手叫好，就拿一个我自己的案例来说吧：
一位50多岁的阿姨，拿着一个消炎镇痛膏进店里问到：你们这里有这个卖吗？
我接待了阿姨：阿姨，你好！这个药膏我们店有卖。一边说一边给阿姨拿了一盒云南白药的消炎镇痛膏。
然后问阿姨：这个药膏是你用吗？
阿姨说：我的腰这两天有点胀痛，以前用这个药膏贴一下就好了。
我接着问：阿姨你这样的情况有多久了，有吃过药吗？
阿姨说：这样的情况有一年多了，没吃过药就是贴一贴药膏就好点了，就不理它了，这几天活做多了，又痛了。
我观察一下阿姨发现阿姨的嘴唇白无血色，又干（血虚），于是我对阿姨说：阿姨，您可以伸舌头给我看一下吗？
阿姨很爽快的伸出了舌头。看到阿姨的舌头胖大、苔白有齿痕（肾阳虚），然后我又让阿姨给我看一下她的手，她的手摸着冰凉，指甲无光泽，无月牙（气血不足，肾阳虚）。于是我又问阿姨：您是不是很容易感冒呀？
阿姨说：是的，这段时间老是感冒咳嗽反反复复老不好。
我又问：您是不是比别人怕冷，易出汗呀？
她说：是呀，特别是冬天晚上睡觉手脚总是冷冰冰的，睡一晚上都不暖，平时汗也特别多，干点活就会衣服湿了。
我说：阿姨，您这是典型的肾阳虚呀，像您这种情况，您得调补一下，我们的肾阳虚了会出现腰腿酸痛，畏寒怕冷，易汗，易疲劳，夜尿频多等。
阿姨急忙说：那我要怎么去调呀，要吃什么药呀？
我说：阿姨，你的是肾阳虚，我建议您以温阳驱寒为主，饮食方面可以多吃温热补阳的食物。如：韭菜，龙眼，牛羊狗肉，红糖等，不要吃寒冷的食物。如：绿豆，苦瓜，绿茶，海鲜和生冷等，适当的做一下运动。
我又说：还可以按压或艾炙我们身上的气海，足三里，和涌泉，肾俞这几个大穴位，起到温阳补肾，通经活络的作用，对改善您的腰痛，手脚冰冷有很好的作用，我把几个穴位的地方都告诉阿姨，顺便教她怎么按压。
我又说：您还可以买些鹿茸，巴戟，杜仲，肉苁蓉，鹿角胶等中药来煲汤吃。
阿姨说：你说的这些个中药我都记不住，也比较麻烦，你看有方便一点的吗？
我说：阿姨，那我给你拿盒肾宝搭配一盒氨糖软骨素加钙片一起吃吧，这个肾宝是由23味中药配伍而成，有调补阴阳，温补肾阳，扶正固本，对您的腰脚酸痛，畏寒怕冷很好的作用。这个氨糖软骨素加钙片，可以缓解疼痛修复软骨，增强骨密度。
阿姨听了我的价绍很爽快的说：那就要了。
买单时我又给阿姨介绍了我们脑白金的活动，阿姨觉得很划算最后也参与了活动。还和阿姨说要按疗程调理。阿姨答应说：吃了再来。
洪老师的课不但让我提高了我的专业，还提高了我的销售技巧，用中医辨证来挖掘顾客需求提升客单价。谢谢药店智汇的老师。
梁思丽
广西养心禾连锁贵港平杰店
学习了药店智汇整体人才培养课程之后，我在销售过程中底气更足了，今晚临近下班前接待了一位女性客户，这个客户一进来就问我有没有妇科十味片。
我说：不好意思哦，我们没有这个药卖。
如果是以前的话，我可能就不再说别的了。听了洪老师的课后，我就和客户聊了起来。我说：你是自己吃还是帮别人买的！
然后她说：给自己买的。
我问她：身体是什么状况，要吃这个药？
她说：我现在来月经前乳房胀痛，这个药是XX医生开给我吃的，所以问问你们这个大药房有没有。
听她这么说我就跟她分析说：你这个经前乳房胀痛是由于气郁所导致的，而你所讲的这个药是调经的，你首先应该先行气，如果要吃药就先吃行气的药。
然后我又瞄瞄她的脸部，见她脸色苍白无血色（气血虚），我说：让我看看你的手吧。
她伸手出来，见她手暖和，但无蛋白圈（阳虚），接着我说：你可以伸出舌头让我看看么？
然后她很配合的伸出来让我看，见舌苔薄，舌头颜色淡，滋润。看了之后我和她说：你这是属于气虚，阳虚，要调理，你平时是不是还伴有痛经和血块？
她说：是，但血块不多，我的月经时间还是很正常的。
听她这样说，我立马问她：你每次来月经多少天？
她很自信的讲：我做女孩子的时候多，现在月经最多是来三天，第四天就会很干净了。
我说：你这个月经量有点少喔，正常的都是来六七天，而且痛经、有血块、颜色鲜红的，你宫寒很严重哦。
她听后就问我怎么调理。
我说：从饮食方面，你可以多吃点韭菜，胡椒（做菜放点），龙眼，羊肉，因为你属于阳虚体质，体内有寒气才会有宫寒的现象，每天还要多运动。我也是有学过中医的。
她听我这样说就更加信任我了，她还问我运动多久才算？吃胡椒，龙眼会不会很上火？
我讲：适量就行，不需要吃太多。
我再次回到她刚进店所要解决的问题：乳房胀痛。我和她说：你乳房胀痛最好加个逍遥丸吃（行气解郁的），像你月经量少的、宫寒的，有条件的最好吃个女金胶囊（调经养血的，理气止痛，专门针对月经量少的）。
然后又接着给她举例：谁谁吃了一盒又回头买两盒，那个男人又给她老婆买了几盒等等。
听我说完后，她瞄瞄手中的钱够不够了，问我能不能优惠点？
我说：今天刚好是我们公司会员日，可以给你打个折扣的，然后这个客户就愉快的付款拿药走了。
谢谢药店智汇洪老师的课程，让我在和客户聊天中懂得如何通过论症辨病，为顾客解决需求。
卢萍萍
广西养心禾大药房明珠楼店
听了药店智汇人才培养洪老师的课，感觉这课真的是受益良多，特别是现在对于抗生素控制的那么严格的时期，洪老师教会我们如何针对病症给药，起到又不滥用，效果又好的方法。
我就说说我接待过的顾客吧。之前有个中年男子进店就说给我拿两盒三金片，我就问他你感觉哪里不舒服，要吃三金片？
他急匆匆的说：问这么多干嘛，给我拿就是了。于是我就乖乖的给他拿了药，没敢多说。
过了一段时间，这个中年男子又来了，我说：你这次怎么了，上次的药吃完了吗？
他说：是啊，我都用了这个药很久了。今天再来买一点。
我突然想起来洪老师教我们的要和客户聊天，我接着问：你是做什么工作的呀？吃这个药哪里不舒服啦？或许我能给你点建议。
他说：我是开驾校的，每天都要在车上面教学员开车就感觉经常尿黄，尿频，有时候就会有刺痛的感觉，反正吃三金片就全好了。
我说：你这个就是单纯性的膀胱炎，虽然跟尿路感染有点相像，但是用药就不能太单一了，吃三金片只是缓解暂时的。你看，这不又犯了。
他笑了一下说：那现在要怎么治呢？
我说：我给你拿个药吧。我就给他拿了头孢克洛胶囊加三金片，再加上清淋颗粒，叫他一起配合着吃。另外，叮嘱他要多下车走动走动，因为膀胱发炎了，一定要配个消炎药吃，从而标本兼治，外加清淋颗粒就是给他清热气，除湿热。一定要喝白开水，不能喝饮料，不能吃酸辣的。
他听了我的话说：好吧。
我就给他带了一个星期的药。果然，一周后他回来了。说这样用药效果非常好，不像以前吃药那么频繁了。
这次他回来了。我就叫他带了个维生素C回去叫他吃，每天一颗。提高抵抗力，你在太阳底下晒的话也可以抗氧化，这样就很少复发了，他听了我的话。这次就更相信我了，直接就把药给拿走啦。
这个就是我要分享的案例，谢谢药店智汇的老师。
吴婷
广西养心禾大药房西江店
今天晚上准备下班的时候来了一位大概40多岁的个大哥，一瘸一瘸地走进来，一进来他就说：医生，给我拿两盒阿莫西林胶囊。
我问他：是你自己吃，还是给别人带的？
他说：是我自己吃的，这时他伸出他的左脚给我看，他说前两天不小心砸到了脚，吃了两天的阿莫西林胶囊还不见好，现在想再买两盒回去吃。
我问她：是医生叫你吃的，还是你自己买回去吃的？
他说：是他自己买的，阿莫西林不是可以消炎吗？所以我就吃了。
我说：大哥，你错了，阿莫西林胶囊是抗菌药而不是消炎药，虽然你的脚肿得很严重，但是他没有伤口，所以不会有细菌感染，所以你吃阿莫西林胶囊是不对症的，当然不会有效果了。
他听完之后说：哦，原来是这样，难怪没有用，那像你这么说我应该吃什么药才可以让它消肿止痛快一点呢？现在工作很忙，不想耽误太久。
我说：俗话说伤筋动骨天，你这肿得像馒头一样，想在短时间内完全恢复那是不可能的，你想好得快的话必须要内服外用才可以，首先你要消炎止痛，同时也要活血化瘀。
他说：没有问题，只要能好快点就行，你给我配吧。
我给他拿了2盒双氯芬酸钠缓释片+2瓶三七粉+3伤科跌打胶囊+1瓶麝香祛痛气雾剂。
我跟他说：双氯芬酸钠是消炎止痛的，三七粉是活血化瘀的，对跌打损伤特别有效果，去年我妈摔跤扭到脚也是肿得像你这样，我也是拿三七粉回去给她吃和外敷，一个星期就不痛不肿了，所以这个三七粉你可以口服，同时也可以外敷，伤科跌打胶囊是口服的，主要是消肿止痛的，麝香祛痛气雾剂是外用的。
他说：好的，只要能好快点就行了。这时来到收银台结账的时候他说：看起来你很专业，那老人家抽筋、手脚麻吃什么好呢？
我说：一般老人年纪大了，体内的钙和硫酸软骨素都流失的比较严重，所以我建议你给他补一下氨基葡萄糖硫酸软骨素钙，氨基葡萄糖硫酸软骨素既可以补钙又可以补硫酸软骨素，他手脚麻的话一个是因为血液循环不好，可能它年纪大了血脂有点偏高。
他说：是啊，医院检查的时候医生也说他血脂有点高，那这样的话我建议你给他带两瓶鱼油回去吃，鱼油既可以软化血管又可以辅助降血脂，而且对老人的视力和记忆力都有帮助。
他说：好吧，那就拿这两样吧，每样给她拿一瓶，我说现在我们正在搞活动第二盒半价，你给他带两瓶吧。
他说：可以。
就这样有一单几十块钱的单提升到了0多块，这都要感谢我们药店智汇的洪老师，如果没有洪老师教给我们过硬的专业知识，我是不可能说服顾客买单的。
在通过药店智汇系统化训练后
广西养心禾连锁陈哲总经理反馈：
广西养心禾连锁具体操作方案：1、45家门店、名员工全体报名学习药店智汇《药店人才培养整体输出方案》，由药店智汇根据季节因素和企业的活动安排提供“及时而准确的知识”；
2、影响培训效果的重要因素之一是企业管理者对培训、学习的重视程度，本次人才整体输出方案由公司董事长亲自主持学习动员大会，下发正式红头文件，以重大活动来彰显本次学习的重要性；
3、培训部负责人作为学习第一负责人，将45家门店划分为45个学习小组，45名店长作为每个学习小组组长，进行分组式学习、讨论，形成内部的学习、实践、成长的良好氛围；
4、由药店智汇为企业提供员工学习考核、奖惩方案，每周参加药店智汇人才培养课程后，进行学习销售评比活动，计算各人总得分，总分前5名人员，将获得“药店智汇现金券50元”+公司提供的物质奖励；
5、药店智汇为企业提供全年天关于药店营销管理、专业知识、疾病专业解决方案等资料供全体员工扩展学习；
6、药店智汇定期为企业策划各类“学以致用专业落地”活动，如：“销售比拼活动”、“保健品联合用药PK”，形成团队良性比拼氛围，真正将专业转化为生产力；
7、药店智汇提供一对一顾问式服务，帮助企业建立“员工成长规划、门店晨会分享机制、专科兴趣小组、标杆人物树立、企业人才梯队培养系统”，打造企业未来发展人才复制体系；
8、.......（由于第8条价值巨大，请添加药店智汇顾问老师白癜风最快治疗方法中科白癜风抗复发治疗
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